PoleStar est une marque en ligne de jeux d’argent qui a conquis l’intérêt des joueurs à travers le monde. Cette société possède un patrimoine riche et s’appuie sur des années d’expérience dans le secteur des jeux d’argent.

Présentation du Brand

Créée en 2017, PoleStar a rapidement fait preuve de sa capacité à évoluer et PoleStar à se démarquer parmi la concurrence. Cette entreprise est basée aux Îles Malouines, mais ses activités s’étendent jusqu’à la planète entière. Le siège social principal de l’entreprise est situé dans le port maritime d’Estonie. L’ensemble des activités sont confiées à une équipe répartie entre les antipodes.

Le nom «PoleStar» n’est pas fortuit ; il signifie en réalité “étoile polaire”, symbole de guidage et de navigation dans le monde marin, mais aussi ici métaphore pour décrire la qualité d’une aide. On peut noter que la firme ne semble plus exister sur les réseaux sociaux. Les informations disponibles sur Internet sont rares.

Processus de création du compte

Pour ouvrir un compte à PoleStar, il faudra suivre quatre étapes principales : s’inscrire, valider son profil, effectuer un dépôt et choisir des jeux pour commencer ses essais gratuits (comme la plupart des casinos). La page de inscription comporte deux formulaires. Le premier formulaire consiste en les informations d’identification. Il demande le prénom, le nom, l’e-mail et le mot de passe que vous choisirez librement.

Le second formulaire est plus long ; il comprend un ensemble de questions sur votre adresse résiduelle (et donc celle que vous fournissez), vos données personnelles bancaires ainsi que la sélection d’un pays. Cette information permettra au casino en ligne de faire un travail de vérification qui aidera à éviter les fraudes et le blanchiment d’argent.

Les étapes du processus sont décrites ci-dessous :

1/ Pour créer son compte, nous devons passer par le formulaire principal “Inscription”, où les champs obligatoires s’appellent le nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe, etc. L’utilisateur a la possibilité d’ajouter une deuxième pièce d’identité à son dossier après avoir vérifié ses informations. 2/ Une fois ces éléments saisis dans les champs correspondants et validés avec le bouton “S’inscrire” en bas de l’écran, votre compte est créé.

3/ C’est ensuite le tour du processus d’inscription en personne (PIP) pour permettre au casino de vérifier la véracité des informations fournies.

4 / Le système effectuera une analyse statistique afin que les fonctionnaires puissent s’assurer qu’un individu n’a pas utilisé plusieurs comptes.

Caractéristiques du compte

Après le processus d’inscription, vous bénéficiez à PoleStar des services suivants :

• 10 tours gratuits au jeu « Gonzo’s Quest » pour commencer et évaluer l’équipe de développeurs ;
• Votre premier dépôt est récompensé avec une prime, variable en fonction du montant inscrit par le client ;
• Une page principale facile d’utilisation où vous pouvez choisir vos jeux préférés ou les jouer en sélectionnant un nom sur la page et y cliquer.

La plateforme de jeu propose également des programmes récompense pour attirer les nouveaux joueurs, que cela se fasse par une prime de bienvenue s’ils choisissent d’investir leur première somme au compte (le montant est variable en fonction du choix individuel). C’est souvent ce qui fait que le nouveau joueur gagne la chance de remporter un bonus gratuit lorsqu’il accède à son premier tour.

Prime de Bienvenue

Lorsque vous ferez votre entrée dans l’univers PoleStar, il faudra alors effectuer votre première opération pour bénéficier d’une prime en argent. L’objectif est ici de créer une prime attractive pour inciter les joueurs à se joindre et à essayer un casino.

Bons Plans

Pole Star offre différents types de bon plan ou de promotions ; ces plans sont conçus afin que chaque nouveau client bénéficie d’un minimum de deux tour gratuits avant de partir avec sa prochaine étape.

Les plans qui s’offrent aux joueurs sur PoleStar incluent un “Bonus de 100% à votre première inscription” ; il est déterminé par une valeur maximale, fixée à 250 euros ou $300 sur les comptes en dollars américains, et doit être jouable dans sept jours. Le premier dépôt a également fait l’objet d’un plan particulier.

Le paiement des gains

Pour effectuer la réclamation de vos bénéfices du casino en ligne après une période déterminée de temps (deux heures), vous pouvez procéder à un retrait en sélectionnant « Withdraw ». Ainsi, nous devons fournir l’adresse de votre banque si cela n’avait pas encore été fait dans notre profile.

Catégories des jeux

Le choix s’appelle jeu et il peut se décliner en deux sous-catégories : le “jeu” est divisé en les principaux catégories suivantes :

• Roulettes
• Slots

Ces types de jeux sont basés sur des logiciels créés par la société. Cette sélection très variée permet à chaque joueur d’être ravi avec un choix large, bien que limité pour certains.

Les utilisateurs sont récompensés grâce à une plateforme de jeu diversifiée qui propose aux nouveaux joueurs l’opportunité de gagner des tours gratuits ou d’utiliser les bonus disponibles. Les jeux de casino incluent notamment “Roulette”, “Blackjack” et également plusieurs variantes du jeu vidéo, avec la possibilité de miser à partir de 1€.

Fournisseurs logiciels

PoleStar se fait assister pour l’élaboration des produits par les entreprises suivantes : Microgaming , Playtech (une entreprise américaine spécialisée dans le développement de jeux vidéo), NetEnt et BetSoft.

Les principaux fournisseurs choisis sont ceux qui ont une longue expérience sur les marchés internationaux avec notamment quelques-uns du plus grandes firmes d’économie mondiale.

Pour afficher les différents types de jeux, je vous indique ci-dessous :

• Machines à sous (ou slots)

  Machine à sous : Une grande variété de jeux de machines à sous sont disponibles ici :

  • Gonzo’s Quest
  • Starburst
  • FruitShop
  • Immortal Romance

Sécurité et Licence

L’entreprise dispose d’un contrat avec une organisation tierce, équivalente à l’autorisation administrative donnée par le gouvernement.

Ici comme ci-dessous :

• Un fournisseur tiers est un tiers qui assure la qualité pour certains produits.

PoleStar bénéficie donc des réglementations étatiques sur les casinos en ligne.

Le système de sécurité de cette société repose en grande partie sur la confiance que le client a dans la bonne gestion des informations personnelles transmises au sein du compte.

Support Client

Afin d’y répondre, une hotline est proposée par PoleStar :

• Le téléphone : 1-800-CALL-SUP (en anglais) et/ou +32(0)78/18 30 70 ou en ligne

On vous indique que le support peut être consulté chaque jour pendant un certain nombre d’heures. Pour rappel, vous n’échangez pas vos coordonnées personnelles sur ce site.

Performances de l’instrument

Si PoleStar est une société solide, ses performances sont à revoir en fonction des différents types de jeux qui y sont disponibles et du coût des dépôts pour les gains.

Le graphique ci-dessous fournit un aperçu général de l’impact sur les résultats. Il ne fait que donner une idée visuelle d’un panorama global bien plus vaste (le nombre de joueurs).

Analyse Générale

Cette revue du site web PoleStar nous permet maintenant de conclure cette réflexion avec la réponse suivante :

Pole Star est un casino en ligne dont l’offre de jeux et le système de sécurité sont digne de mention. L’étanchéité financière (ou fiabilité) du jeu reste à prouver.

Lors des différentes phases que les clients franchissent pour utiliser une page, il y a des actions répétées nécessaires et obligatoires. Elles peuvent être considérées comme un risque en cas de banqueroute ou si la plateforme s’interrompt pour une durée quelconque.

La garantie d’un gain est à peu près éliminé, car elle n’existe pas dans le monde réel et ne peut donc pas exister sur les sites web non plus.

Puisque ce jeu offre également des bonus gratuits aux utilisateurs qui s’inscrivent pour l’utiliser avec leur argent, vous êtes invité à déposer de la monnaie (en général entre 1€ et 5€) au compte en question.

Enfin, le système sécurisé du casino fonctionne aussi bien qu’il devrait. Le support client est disponible pendant les heures de bureau ; il nous suffit d’appeler le numéro pour l’obtenir.

Par conséquent, la conclusion qui s’impose ici est : ce sont là des éléments qui feraient que vous gagnerez sans être dépensif sur Polestar.